Klokken 12.21 kontaktede en togfører politiet, da en ældre dement mand ønskede at stå af på Espergærde Station uden at vide, hvor han skulle hen. Politiet mødte den 79-årige mand fra Helsingør, som havde et telefonnummer til et plejehjem på sin rollator.
Patruljen kontaktede plejehjemmet og sørgede for, at manden blev kørt sikkert hjem.